RÜCKGABE UND SUPPORT

Du hast das Recht binnen 14 Tage nach Erhalt des Pakets, die Ware ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Beachte hierbei bitte folgende Punkte:

  1. Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten beim Widerruf übernehmen wir nicht. Bitte achte also darauf, dass Deine Rücksendung ausreichend frankiert ist. Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen. Diese werden zu Deinen Lasten automatisch an Dich zurückgesendet.

  1. Zustand der Ware:

Wir akzeptieren eine Retoure ausschließlich bei neuen und ungetragenen Kleidungsstücken / Accessoires.

Sollte Deine Bestellung einen Defekt aufweisen oder ein etwas fehlen, muss dies vor der Rücksendung angemeldet werden. Ansonsten besteht keine Garantie, dass der vollständige Kaufpreis erstattet werden kann.

  1. Rücksendungen bitte an:

EMPTY ROAD
Jonas Berhane
Waldstr. 93
76133 Karlsruhe

  1. Rückerstattung:

Die Rückerstattung folgt in der Regel wenige Tage nach Erhalt der Retoure, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt des Widerrufs. Die Rückerstattung findet immer auf dem gleichen Zahlungsweg statt mit der die Bestellung bezahlt wurde.

  1. Rücksendung und Rückerstattung bei Rabattaktionen:

Solltest Du einen Rabatt genutzt haben, ist dieser an den Mindesteinkaufswert der jeweiligen Aktion deines Einkaufs gebunden. Wird durch die Rückgabe dieser Mindesteinkaufswert unterschritten, kann der Rabatt nicht weiter angeboten werden und wird mit dem Rückerstattungsbetrag verrechnet.
 

Wir danken dir für dein Verständnis.

Bei Rückfragen:
E-mail an: info@empty-road.de